Rechtliches

Als international tätiges Unternehmen ist LT Lawtank verpflichtet, den Umgang mit personenbezogenen Daten an die Anforderungen der unterschiedlichen Standortstaaten unserer Kunden, Kontakten und Mitarbeitenden sowie namentlich auch an die neue europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anzupassen.

Durch die Verwendung der LT Lawtank-Website, unserer Projektmanagementplattform GoLawtank oder wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten mitteilen, erklären Sie sich mit den Bedingungen diese Datenschutzhinweise einverstanden. Wenn Sie mit diesen Datenschutzhinweisen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, die LT Lawtank Website nicht zu verwenden und uns Ihre personenbezogenen Daten nicht mitzuteilen.

LT Lawtank behält sich das Recht vor, diese Datenschutzhinweise jederzeit abzuändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzhinweise regelmässig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen und darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden, aktuell informiert zu sein.

2.1.    LT Lawtank als Verantwortlicher (Data Controller)

Im Rahmen der administrativen Bedürfnisse (Personalrekrutierung, Personalmanagement, Erbringung von Dienstleistungen und Lieferung von Produkten sowie Marketing und Verkaufsförderung) erhebt LT Lawtank personenbezogene Daten als Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Ziff. 7 DSGVO.

2.1.1.   Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

Datenverantwortlicher ist LT Lawtank etwa dann, wenn Kunden und Interessenten mit uns in Kontakt treten, um Informationen über uns oder unsere Produkte und Dienstleistungen zu erhalten. Sie tun dies über folgende Kanäle:

• Formular auf unserer Webseite
• Registrierung auf der Plattform GoLawtank
• E-Mail
• Telefon
• Postweg

In derartigen Fällen erheben wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns angeben. In der Regel handelt es sich dabei um Angaben wie Namen, Titel, Berufsbezeichnungen, Kontaktinformationen (Adresse, Telefon, E-Mail etc.), Zahlungsinformationen sowie Benutzername und Passwort. Bei Mitarbeitenden (Angestellten und freiberuflichen Mitarbeitenden) sind dies regelmässig Angaben zu den Kenntnissen im Umgang mit CAT-Tools, Sprachkenntnisse, Staatsangehörigkeit sowie Qualitätsaussagen im Rahmen des permanenten Evaluationsprozesses. Die betroffenen Personen sind jedoch frei, weitere Angaben zu machen.

Die Datenverarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt nicht in jedem Fall durch LT Lawtank, sondern kann u. U. auch von externen Dienstleistungsanbietern (z. B. Druckereien, Treuhandgesellschaften, Postdienstleister usw.) durchgeführt werden.

In seiner Rolle als Datenverantwortlicher verarbeitet LT Lawtank keine sensiblen personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 9 Ziff. 1 DSGVO.

2.1.2. Daten, die wir über die Interaktion mit unserer Website und von Dritten erhalten

Wir verwenden verschiedene Tracking-Technologien, die bestimmte Typen von Informationen sammeln, wenn Sie mit der Website von LT Lawtank interagieren. Sehen Sie sich bitte unter B) nachstehend unsere Cookie-Richtlinien an, um mehr über diese Technologien und Ihre diesbezüglichen Rechte zu erfahren.

Wir können über andere legitime Quellen Informationen über Sie beziehen, um Ihnen unsere Produkte und Serviceleistungen zur Verfügung zu stellen. Bei diesen Quellen kann es sich um Datenaggregatoren von Drittanbietern, Werbepartner von LT Lawtank, öffentliche Quellen und soziale Netzwerke handeln. Die bezogenen Daten können Folgendes umfassen:

• Kontaktdaten
• diverse personenbezogene Daten, die Teil Ihres Profils bei sozialen Netzwerken von Drittanbietern (z. B. LinkedIn, Facebook usw.) sind und deren Weiterleitung an uns Sie diesem sozialen Netzwerk gestattet haben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Geschlecht, Geburtsdatum, Wohnort, Profilbild, Benutzer-ID, Freundesliste). Sie können mehr zu den Informationen erfahren, die wir über Sie erhalten können, indem Sie die Website des entsprechenden sozialen Netzwerks konsultieren. Wir können auch personenbezogene Daten zu Einzelpersonen erhalten, wenn wir andere Unternehmen erwerben.

2.2.    LT Lawtank als Auftragsverarbeiter (Data Processor)   

Im Rahmen der Dienstleistungsausführung (bspw. Übersetzungen und Beratung) und in Bezug auf die in den anvertrauten Dokumenten enthaltenen (bisweilen auch sensiblen) personenbezogenen Daten ist LT Lawtank ein Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 4 Ziff. 8 DSGVO. In solchen Dokumenten enthaltene personenbezogene Daten verarbeitet (wobei das Übersetzen dieser personenbezogenen Daten ebenfalls als Verarbeitung gilt) LT Lawtank ausschliesslich zur Ausführung von den durch den Benutzer angeforderten Dienstleistungen (z. B. Übersetzung, Beratung etc.).

LT Lawtank sammelt, verarbeitet und verwendet personenbezogene Daten:

• nur zu dem Zweck, zu dem sie uns anvertraut wurden;
• nur in dem Umfang, wie die personenbezogenen Daten für die Ausführung der genannten Zwecke notwendig sind, und;
• gewährt lediglich denjenigen Personen Zugang zu den Informationen, die unmittelbar mit der Aufgabenerfüllung befasst sind.

LT Lawtank kann Ihre personenbezogenen Daten zu gewissen oder allen der im Folgenden aufgeführten Zwecke verwenden:

• Auftragsabwicklung und Kontenführung: Um Ihre Anfragen zu bearbeiten, die Aufträge zu organisieren und die Dienstleistungen abzuwickeln, sowie ggf. für den postalischen Versand von Dokumenten und um Ihre Konten bei uns zu erstellen und zu verwalten.
• Kundendienst: Um Ihnen einen Kundendienst zu bieten, einschliesslich Antworten auf Ihre Anfragen, Beschwerden und allgemeines Feedback zu unseren Dienstleistungen. Der Kundendienst kann mithilfe verschiedenster Formen der Kommunikation bereitgestellt werden, einschliesslich E-Mail, Brief, Telefon und Chat-Funktionen.
• Personalisierung: (siehe dazu im Detail nachstehend B) Cookie-Richtlinien): Um Aufschluss über die Nutzung unserer Webseiten zu erhalten und unser Webangebot zu verbessern, setzen wir Web-Analyse-Tools ein. Diese werden von einem Drittanbieter zur Verfügung gestellt. Die zu diesem Zweck erhobenen Informationen werden durch den Einsatz von Cookies (siehe dazu nachstehend B) Cookie-Richtlinien) an den Server des Dritten (kann im Ausland stehen) übermittelt. Aktuell wird die IP-Anonymisierung angewendet. Dadurch erfolgt die Übermittlung der Daten gekürzt, wodurch die Identifikation einzelner Geräte verhindert wird. Die im Rahmen des Einsatzes von Tools von Drittanbietern von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten dieser Drittanbieter verknüpft. Eine Übertragung dieser Informationen durch Drittanbieter findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsverarbeitung statt.
• Kommunikation: Die Kommunikation mit Ihnen kann auf elektronischem Wege (z. B. per SMS, E‑Mail und Onlinewerbung) und auf dem Postweg erfolgen. Sofern Sie sich für den LT Lawtank-Newsletter registriert und Ihre Einwilligung für den Erhalt von Newslettern und Werbe-E-Mails erklärt haben (vgl. Double Opt-in-Verfahren, Ziff. 5.1 nachfolgend), nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse für das Bewerben unserer Dienstleistungen. Für den Fall, dass Sie bereits mit LT Lawtank in einem vorvertraglichen oder vertraglichen Verhältnis standen, oder eine Interessenbekundung Ihrerseits stattgefunden hat, verfügen wir über ein berechtigtes Interesse, Ihre E-Mail-Adresse und postalische Adresse für Mitteilungen (Info-E-Mails) zu unseren Dienstleistungen und Produkten zu nutzen, sofern die geplante Information für Sie relevant ist.
• CAT/TM: Beim Übersetzen setzen wir sogenannte CAT-Tools (Programme zur computerunterstützten Übersetzung) ein. In der Regel erfolgt die satz- resp. segmentweise Speicherung der Übersetzung in einem sogenannten Translation Memory (TM). Diese Segmente können, bei entsprechender Übereinstimmung der Textstellen, für künftige Übersetzungen projektübergreifend durch berechtigte Personen verwendet werden. Segmente mit besonders sensiblen Personendaten und/oder besonders geheimen/heiklen Inhalten werden anonymisiert resp. aus dem TM entfernt. 

LT Lawtank gibt mit Ausnahme der nachfolgenden Fälle Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter:

4.1.    Verbundene Unternehmen

LT Lawtank kann Ihre personenbezogenen Daten an seine Konzerngesellschaften oder verbundenen Unternehmen für legitime geschäftliche Zwecke weitergeben.

4.2.    Dienstleister und Auftragsverarbeiter

LT Lawtank kann Dienstleister, Agenten oder Auftragnehmer (auch freiberufliche Übersetzer) engagieren, um Dienstleistungen im Namen von LT Lawtank zu erbringen, einschliesslich der Verwaltung der LT Lawtank-Website und der Serviceleistungen, die Ihnen zur Verfügung stehen. Diese Dritten (Druckerei, Versandpartner, Banken bzw. Zahlungsdienstleister) können unter Umständen auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und diese verarbeiten, während sie diese Serviceleistungen erbringen. LT Lawtank verlangt von diesen Dritten in einer schriftlichen Vereinbarung, dass sie alle relevanten Datenschutzgesetze und Sicherheitsanforderungen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten erfüllen, die Vertraulichkeit und Datensicherheit gewährleisten und die Daten ausschliesslich zum vereinbarten Zweck verwenden.

4.3.    Gesetzliche Bestimmungen und Unternehmensübertragungen

LT Lawtank kann Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen offenlegen, falls dies gesetzlich gefordert ist, oder falls die Offenlegung nach dem Ermessen von LT Lawtank angemessen und notwendig ist, um einer gerichtlichen Verfügung nachzukommen oder um auf Rechtsansprüche zu reagieren. Im Fall eines vollständigen oder teilweisen Zusammenschlusses mit oder eines Erwerbs von LT Lawtank oder Unternehmensteilen durch ein anderes Unternehmen erhält der Käufer Zugriff auf die Informationen, die von LT Lawtank verwaltet werden. Diese können Ihre personenbezogenen Daten beinhalten.

5.1.    Recht auf Opt-out bei Marketingkommunikationen

Sie haben das Recht, den Empfang von Marketingkommunikationen durch LT Lawtank auszuschliessen resp. zu widerrufen, indem Sie:

• sich nicht für den Erhalt des Newsletters registrieren oder Ihre Einwilligung für den Erhalt von Newslettern und Werbe-E-Mails nicht erklären oder der Zusendung des Newsletters und der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken jederzeit über den im Newsletter bzw. in den Werbe-E-Mails enthaltenen Link oder per E-Mail an info@lawtank.ch widersprechen resp. die Anweisungen für das Opt-out in der relevanten Marketingkommunikation befolgen; bitte beachten Sie, dass wenn Sie sich für den Erhalt von SMS entscheiden, die Geschäftsbedingungen Ihres Mobilfunkanbieters anwendbar sind, was mit möglichen Kosten verbunden sein kann.
• der Zusendung von Info-E-Mails und der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für Mitteilungen jederzeit per Mail an info@lawtank.ch widersprechen. Auf dieses Widerspruchsrecht werden wir Sie in allen Info-E-Mails jeweils gesondert aufmerksam machen. Beachten Sie, dass Sie immer noch administrative Kommunikation von LT Lawtank erhalten können, selbst wenn Sie Ihre Zustimmung für den Erhalt von Marketingkommunikation widerrufen. Dies kann Auftragsbestätigungen und Benachrichtigungen zu Konto-Aktivitäten (z. B. Konto-Bestätigungen und Kennwortänderungen) umfassen.

5.2.    Weitere Rechte

• Sie haben ein Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (beispielsweise den Ursprung dieser Daten, den Verarbeitungszweck, die Modalitäten der Datenverarbeitung). Falls LT Lawtank keine Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten gewähren kann, werden Ihnen die Gründe dafür genannt.
• Des Weiteren haben Sie das Recht, eine Berichtigung allfälliger Unrichtigkeiten in Ihren personenbezogenen Daten von LT Lawtank einzufordern.
• Sie sind zudem jederzeit berechtigt, der Datenverarbeitung für die Zukunft zu widersprechen (z. B. Übersetzung nur im Inland, kein Einsatz von CAT-Tools, vollständig anonymisiertes TM etc.), diese einzuschränken oder die Löschung der Daten zu verlangen.

LT Lawtank schützt Ihre Daten und Dokumente durch geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen und speichert sie ausschliesslich auf gesicherten Servern. LT Lawtank arbeitet mit einer vollvirtualisierten IT-Infrastruktur, weshalb alle Daten auf den firmeneigenen Servern im Rechenzentrum in der Schweiz gespeichert und standortgetrennt sicherheitsgespeichert werden (back-up). LT Lawtank speichert keine elektronischen Daten auf Endgeräten. Physische Daten werden in den Räumlichkeiten von LT Lawtank während der erlaubten Dauer archiviert.

Unser E-Mail-Verkehr erfolgt grundsätzlich verschlüsselt. Ihre Daten und Dokumente sind bei der Übermittlung von der Website auf den Datenserver von LT Lawtank durch den Einsatz von SSL-Verschlüsselungsverfahren (Secure Socket Layer) geschützt. Wir interpretieren unverschlüsselt eingehende E-Mails als Einwilligung, um die abgehende E-Mail-Kommunikation zu verschlüsseln. Verfügen Sie nicht über Verschlüsselungstechnologien, kontaktieren Sie uns, damit ein verschlüsselter Versand dennoch möglich ist.

Sofern nicht vertraglich anders bestimmt, bewahrt LT Lawtank Dokumente und Unterlagen inkl. personenbezogene Daten für die Dauer der Leistungserbringung und Zusammenarbeit mit dem Kunden, maximal aber während der obligationenrechtlichen Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren, auf.

Auf Ihr Verlangen löschen wir personenbezogene Daten schon vor Ablauf der 10-jährigen Aufbewahrungsfrist von unserem System oder anonymisieren diese entsprechend, so dass eine Identifizierung nicht möglich ist. Dies gilt vorbehaltlich der gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen, bestimmte Aufbewahrungsfristen zu gewährleisten.

Um die oben genannten Rechte ausüben zu können und Informationen anzufordern, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Datenschutzbeauftragten von LT Lawtank (E-Mail: dataprotection@remove-this.lawtank.ch). Selbstverständlich können Sie auch die im Impressum angegebenen Kontaktdaten oder das auf der Webseite bereitgestellte Kontaktformular nutzen. LT Lawtank verarbeitet und nutzt die von Ihnen mitgeteilten Informationen ausschliesslich für die Bearbeitung Ihres Anliegens.

Bei Nichtbefolgung des anwendbaren Datenschutzrechts durch LT Lawtank haben Sie das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde zu erheben.

Cookies sind kleine Textdateien, die in der Regel aus Buchstaben und Zahlen bestehen, die vom Webbrowser der Nutzer auf ihrem PC gespeichert werden und pseudo-anonymisierte Daten enthalten. Cookies erlauben einer Website, den Computer der Nutzer zu erkennen, um das Durchsuchen von mehreren Seiten einer Website zu verfolgen und die Nutzer zu identifizieren, die zu einer Website zurückkehren.

a) Hinsichtlich Ursprung von Cookies können folgende Typen unterschieden werden:

• Erstanbieter-Cookies werden von der Domain www.lawtank.ch generiert.
• Cookies von Drittanbietern stammen von anderen Parteien.

b) Hinsichtlich Wirkungsdauer von Cookies können folgende Typen unterschieden werden:

• Session-Cookies sind temporäre Cookies, die im Laufe Ihres Besuchs auf der Website verwendet werden, um sich an Sie zu erinnern, und werden beim Schliessen des Web-Browsers entfernt.
• Permanente Cookies werden verwendet, um sich Ihre Präferenzen auf der Website zu merken und verbleiben auf Ihrem Gerät, auch nachdem Sie Ihren Browser geschlossen oder Ihr Gerät neu gestartet haben. Diese permanenten Cookies bleiben je nach Art des Cookies zwischen einem Monat und zehn Jahren auf Ihrem Gerät gespeichert und werden nach Ablauf der programmierten Zeit automatisch entfernt.

c) Hinsichtlich der Verwendung von Cookies können folgende Typen unterschieden werden:

• Technische Cookies sind notwendig, um Ihnen die Nutzung der Website und der darauf angebotenen Dienste zu ermöglichen.
• Analytische Cookies dienen der Erstellung pseudonymer Nutzungsprofile zum Zwecke der Webanalyse. Sie ermöglichen es, wiederkehrende Nutzer (Geräteinhaber) zu erkennen, ihr Verhalten auf einer Website zu analysieren, Websites zu optimieren und deren Reichweite zu messen.
• Tracking-Cookies zu Werbezwecken werden zum Zwecke der nutzungsbasierten Online-Werbung genutzt. Diese Tracking-Cookies speichern Ihr Verhalten auf der Website (IP‑Adresse; User‑ID; Datum und Uhrzeit; Titel und URL der besuchten Seiten; Referrer-URL; Auflösung des Bildschirms; Uhrzeit in der Zeitzone des Nutzers; aufgerufene und heruntergeladene Dateien; angeklickte Links zu anderen Websites; für den Seitenaufbau benötigte Zeit; Stadt, von der aus der Nutzer die Website besucht; Spracheinstellungen, Name und Version des Browsers) in pseudonymen Nutzungsprofilen.

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Cookies ist ein berechtigtes Interesse (d. h. Interesse an der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unserer Website und Leistungen) im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

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